作为一名入职半年的新手辅导员,竟然也迎来了自己的第二批“新生”,心情喜悦,却又带着一丝忐忑。我究竟该怎样第一次面对我的学生?
相信多数辅导员和我有着同样的感悟,经过了各种筹备,你终于要有了自己第一届学生。人们普遍认为第一次亮相非常重要,将直接决定着学生对你的认知,所以第一次亮相一定要精心筹划,一举成功,这是心理学所谓的“首因效应”。
事实上,与“首因效应”相对,心理学上还有一种效应,叫“近因效应”。“首因效应”是指一个人的第一印象会起到重要作用,与之相反,“近因效应”则是认为最近的一次印象最重要,每个人只要管理好最近一次的印象就好。一些朋友为此感到困惑:首因效应讲第一次,近因效应则认为第一次没那么重要;首因效应和近因效应的观点似乎是相反的,认同首因效应就不该认同近因效应,这不是自相矛盾吗?
其实首因效应和近因效应都是正确的,但有其特定的应用场景。一般来讲,陌生人讲首因效应,全新认识一个人时,第一印象对人的影响至关重要,所以首次见面都要特别正式。而一旦熟悉,长期在一起,已经没有了新鲜感,首因效应自然消退,改为近因效应起作用——人们会忘掉你第一次的样子,只记住你最近的一次亮相时说了什么话,做了哪些事,有哪些态度。有些人似乎很智慧地说:我从第一眼看他就觉得不是好人,或者我第一眼就觉得他靠谱,其实这和你的第一印象无关,只是一种心理归因——预设了对一个人的价值判断,在日常生活中寻找资料来支持自己的结论,如果符合自己的期待就认定自己有眼光,如果不符合就自动省略。这只是人类心理和自己玩的游戏,首次见面你很难判断出有价值信息。
具体到我们的辅导员亮相上,我们可以这样理解。面对自己的第一批学生,第一次亮相自然要产生首因效应,所以你理应重视一些。你应该有恰当的衣着、得体的语言、大方的举止、令人愉悦的态度,你应该拿出一个最好的自己。但也请你别太当回事,尤其是觉得自己第一次亮相很糟糕的朋友,也不必妄自菲薄。第一印象管理固然重要,但学生工作从来不是一次性消费。我们和学生将进行的漫长接触中,你的第一次亮相纵然不能令人满意,但没关系。学生们早就淡忘了你第一次亮相的情景,学生只记得最近的你——你当前的每一次亮相的细节却可能被短时记忆记住,近因效应才是主要动力。
你有足够长的时间让学生认识,第一次留下好印象固然很好,但更重要的是你以后的每一次亮相——其实,这每一个近因效应,就是问问你自己你在学生们心中是否是一个好老师?
辅导员:苏林静